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La forma en que las empresas interactúan con sus clientes esta cambiando, y eso es con el uso inteligente de canales de mensajería para comunicarse con tus clientes, enviarles información, campañas de marketing o brindar soporte, de una forma integrada con sus procesos o herramientas de negocio.
La rápida automatización de flujos de operación (bots), ayuda a optimizar la fricción y tiempos de respuesta con los usuarios y clientes.
Es esencial para un exitoso servicio de operación con el cliente.
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