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Ciberseguridad / Sector financiero

Seguridad web en el sector de las cooperativas de crédito de Ecuador: lo que descubrimos y por qué también es un tema de cumplimiento de la LOPDP

Por URBADIGITAL SA · Según el estudio del Informe sobre el rendimiento web · Semana 17, abril de 2026 · 4 minutos de lectura

Evaluamos el estado de seguridad web de 19 cooperativas de ahorro y crédito ecuatorianas (cooperativas de crédito) utilizando Observatorio HTTP de Mozilla, la misma herramienta pública y gratuita que cualquiera puede usar para auditar un sitio web en cuestión de minutos. El resultado no deja lugar a interpretaciones: none reach Tier A, el promedio del sector es de 39,5 sobre 100, y más de la mitad opera actualmente con vectores de ataque activos y explotables.

Esto ya no es solo un problema técnico. Con el Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) Dado que la normativa está plenamente vigente y que la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) lleva a cabo auditorías de manera activa, cada señal de alerta identificada en este estudio representa una posible infracción normativa que podría documentarse.

Conclusiones principales

  • 0 de 19 cooperativas alcanzar el Nivel A en seguridad web.
  • 100 % de fallos en la Política de Seguridad de Contenido (CSP), el control más fundamental contra la inyección de código malicioso en los navegadores de los miembros.
  • 52,7 % del sector (niveles D y F) funciona con vectores de ataque que pueden explotarse hoy en día sin necesidad de herramientas sofisticadas.
  • Una diferencia de 75 puntos existe una diferencia entre la calificación más alta del sector (JEP y OSCUS, 75/100) y la más baja (CPMV y Atuntaqui, 0/100).
  • El tamaño no ofrece protección alguna: una de las cooperativas de crédito más grandes del país obtuvo una calificación de 10/100.
Distribución de los niveles de seguridad web (19 cooperativas evaluadas)
Nivel A
0% (0)
Nivel B
21.0% (4)
Nivel C
26.3% (5)
Nivel D
31.6% (6)
Nivel F
21.1% (4)
Fuente: Informe sobre el rendimiento web - Edición piloto 2026. Ninguna cooperativa alcanza el nivel de excelencia (Nivel A).

El tamaño regulatorio no explica los resultados

Comparamos los resultados según Segmento SEPS (S1 a S4) y por provincia, y la tendencia sigue siendo la misma: ni el nivel regulatorio ni la ubicación geográfica influyen en el nivel de seguridad.

Estado de la seguridad web por segmento SEPS
S1
Segmento 1 Activos > 80 millones de dólares · 11 cooperativas
48/100
Rango observado 10 ↔ 75
S2
Segmento 2 Activos: entre 20 y 80 millones de dólares · 3 cooperativas
42/100
Rango observado 30 ↔ 60
S3
Segmento 3 Activos de 5 M$ a 20 M$ · 4 cooperativas Latin American (es-419)
25/100
Rango observado 0 ↔ 45
S4
Segmento 4 Activos de 1 millón a 5 millones de dólares · 1 cooperativa de vivienda
5/100
Rango observado 5 (Entidad única)
Fuente: Referencia analítica del Informe WebPerformance 2026. El tamaño financiero (segmentado por activos) no reduce la vulnerabilidad técnica.
  • Segmento 1—respaldada, en teoría, por una regulación más estricta y una mayor capacidad técnica— tiene un promedio de apenas 48 puntos.
  • Quito (Pichincha) es la única provincia que cuenta con cooperativas de tres segmentos distintos (S1, S2, S4), pero presenta la mayor variación en las puntuaciones de todo el país: con una diferencia que oscila entre 5 y 65 puntos dentro de la misma zona metropolitana.
  • Segmento 3 es la que presenta una mayor dispersión geográfica (con presencia en cinco provincias distintas, con una cooperativa por provincia) y registra el promedio más bajo del sector, lo que indica un desafío sistémico más que un defecto regional aislado.

La nueva realidad: esto también es un riesgo según la LOPDP

Las cooperativas de crédito procesan registros financieros, datos de identificación personal y, en varios casos, información biométrica de sus miembros; precisamente los datos de alta sensibilidad que están sujetos a protecciones estrictas en virtud de la LOPDP.

Hay dos disposiciones legales que guardan relación directa con nuestras conclusiones:

Precedente legal: Sanciones contra LigaPro

Esto ya no es solo una cuestión teórica. En enero de 2026, el SPDP impuso sanciones a la Liga Profesional de Fútbol de Ecuador (LIGAPRO) específicamente por no haber implementado la protección de datos desde el diseño en su plataforma de datos biométricos —el estándar legal exacto aplicable a las brechas de seguridad web identificadas en este informe—. Las sanciones por infracciones graves van desde Entre el 0,7 % y el 1 % de los ingresos anuales de una entidad, y los incidentes graves de seguridad pueden dar lugar a procedimientos sancionadores simultáneos tanto por parte de la SEPS como de la SPDP.

La Buena Nueva

La fase inicial de la corrección técnica —la implementación de CSP, HSTS y X-Frame-Options—no tiene ningún costo de software y puede ser implementado en menos de 30 días por los equipos internos de TI. Representa la vía más rápida para mitigar las superficies de ataque, al tiempo que establece evidencia técnica clara de cumplimiento para la supervisión de SEPS o SPDP.

Próximos pasos

  1. Solicita una evaluación diagnóstica gratuita para tu cooperativa de crédito mediante HTTP Observatory: te tomará 5 minutos, no requiere credenciales y no tiene ningún costo.
  2. Coordínate con tu asesor legal para confirmar si se ha designado a un responsable de protección de datos (DPO) y si se ha definido formalmente un protocolo de notificación de incidentes.
  3. Dar prioridad a las medidas técnicas de remediación de la Fase 1 antes de destinar recursos presupuestarios a herramientas complejas de seguridad empresarial.
Mención especial · Informe sobre el rendimiento web

Este análisis comparativo del sector fue realizado por Urbadigital, utilizando la infraestructura de diagnóstico de Informe de rendimiento web (webperformancereport.com)[cite: 1] para recopilar y evaluar los datos de telemetría de seguridad web de las 19 cooperativas de crédito evaluadas.

Te invitamos a participar en esta iniciativa: Regístrate aquí para suscribirse al boletín semanal y acceder a análisis continuos del desempeño web y a informes de vulnerabilidades del ecosistema financiero cooperativo de Ecuador[cite: 1].